ツルハ、介護用品を展示販売　初の専用コーナー設置へ

　ドラッグストア全国大手のツルハ（札幌）は高齢化に伴い市場拡大が見込まれる介護・福祉関連用品の販売に本腰を入れる。現行の宅配事業だけでは限界があると判断、店頭に品物を展示し、顧客の相談に応じながら対面販売の定着を目指す。まず十一月下旬にも札幌市内の店舗に展示・販売の専用コーナーを同社として初めて設ける。介護用品販売を、医薬品・日用雑貨、調剤薬局に続く収益の柱として育てる考えだ。
　今年六月からは本社のある札幌・東区内で二十－三十人規模の健康講座を月二回実施。同区内の数店舗に同社のケアマネジャーが出向き、顧客の相談に応じるなど、介護関連の取り組みを強めている。また、店頭には相談窓口を設けて店員や本社常駐のケアマネジャーが、用具選定や取り扱い方法などについて助言もしている。
　

北海道新聞